萧秋水的同事看了我们的新书《超越对手-大项目售前售后的30种实战技巧》，认为写得很好，对他工作帮助很大，而且他觉得我们的分享传播是一种很好的推广形式，萧秋水的同事不但愿意给我们宣传，还主动提供了他多年PMP学习过程中整理的大礼包，让我们分享给所有的项目经理，希望对他们将来学习项目管理，特别是PMP会非常有帮助。

所以这里先要代替全体传播受益者特别感谢秋水的金蝶同事的无私奉献。

先把他的资料清单列出来吧，秋叶看过，确实非常有吸引力：

├7506-PMP考试精要（2004版）.pdf
├PMI道德和专业行为规范.doc
├图解项目管理（2004版）（V8）（上）.pdf
├图解项目管理（2004版）（V8）（下）.pdf
├如何准备PMP考试.pdf
├带标注的PMBOK中文版.pdf
├深入浅出PMP.项目管理.pdf
├Pmp申报
│├PDU申请实践.doc
│├PMI网站在线申请指南.doc
│├关于申报PDU.doc
│├英文申请表模版.doc
│├中文申请表.docx
│├项目经验填报模板.xlsx
│├PMP报名指南.doc
├模拟考试
│├模拟试题1自测 V4.0
││├A00–封面.doc
││├A1–PMP模拟试题1（自测）.doc
││├A2–自测答题纸.doc
││├A3–自测参考答案.doc
│├模拟试题2全真 V4.0
││├B00 –封面.doc
││├B1–PMP模拟试题3（全真）.doc
││├B2–全真答题纸.doc
││├B3–全真参考答案.doc
│├模拟试题3经典 V4.0
││├C00 –封面.doc
││├C1–PMP模拟试题2（经典）.doc
││├C2–全真答题纸.doc
││├C3–全真参考答案.doc
│├PMP考试全真模拟试题精选.doc
│├PMP考试全真模拟试题精选答案.doc
│├PMP考试之输入输出与工具.doc
│├PMP练习题参考答案ok.doc
│├PMP模拟试卷200.doc
│├PMP模拟试卷.docx
│├巨龙模考答案二.pdf
│├巨龙模考答案三.pdf
│├巨龙模考答案一.pdf
│├巨龙模考二_1.pdf
│├巨龙模考二_2.pdf
│├巨龙模考三.pdf
│├巨龙模考一.pdf
│├新版PMP模拟1100题.pdf
│├新版PMP模拟1100题答案.pdf
│├200812模拟二讲稿.pptx
│├答题纸.xls
├学习辅助
│├PMP 项目管理专家全息教程.pdf
│├PMP备考记忆游戏卡（打印）.pdf
│├PMP笔记.doc
│├PMP考精.pdf
│├PMP考试精要（2004版）.pdf
│├案例串讲0812.pdf
│├采购习题.docx
│├网上的学习总结.doc
│├项目管理练习.xls

想获得资料的方式很简单，请你转载本贴全文到你喜欢的论坛，贴吧，博客或QQ，MSN空间，把转载后的网页地址发到秋叶邮箱zhangzhifs@gmail.com，那么秋叶会第一时间回复邮件，提供资料下载的FTP地址和账号。

请勿在本文后留下邮件，请直接发秋叶邮箱zhangzhifs@gmail.com。

顺便说一下我们的新书《超越对手-大项目售前售后的30种实战技巧》，还在做“项目经理必备工具包：项目管理中的22个思维导图”和原创教材《如何成为PPT高手》”分享传播的游戏，想参与这个分享活动的朋友可以去http://www.70man.com/?p=3148这里去看介绍。

新书《超越对手–大项目售前售后的30种技巧》 总结了项目类工作从销售到实施阶段需要的30种技能。其中包括：寻找客户、销售策划、售前调研、解决方案、产品演示、公司考察、答标报价、高层汇报、起动 大会、调研分析、管理需求、实施策划、编制计划、团队建设、会议组织、用户培训、项目验收、有效回款等一线实战技能操作技巧。

这本书2009年12月18日上市后，销售非常好，不到一月就已经加印，在卓越和当当同类书籍中进入畅销排行榜，我们自信这本《超越对手–大项目售前售后的30种技巧》可以成为项目经理学习完项目管理PMP理论体系后，提高实战技能的好助手。

新书在当当，卓越、淘宝和各大城市书店上已经可网购，我们作者也非常希望能在豆瓣或当当或卓越听到你对新书《超越对手–大项目售前售后的30种技巧》的评价，你也可以去看看其它朋友对新书的客观评论，我们几位作者会经常关注，寻求改进意见。

当当评论地址：（因销售火爆，经常断货，喜欢当当的朋友可以去做缺货登记）
http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=20745025

卓越评论地址：（因销售火爆，经常断货，喜欢卓越的朋友可以去做缺货登记）
http://www.amazon.cn/mn/detailApp/ref=sr_1_3?_encoding=UTF8&s=books&qid=1261058317&asin=B0030EH9CU&sr=1-3

淘宝网购地址：（正在搞27元，买一送一活动，存货不多）
http://item.taobao.com/auction/item_detail-0db2-513c8b810ce5a78935b89bdbe7253b49.jhtml

好了，赶紧行动吧！

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本文是Leedd针对中标普华LINUX的磁盘管理器所提交得BUG进行分析整理出一般得debug的思路和方法，里面含有grep、gdb 、diff、mock等工具的常用命令，二进制包的编译安装，yum、rpm及rpmbuild的应用等，供大家学习参考。

一、复现BUG：

首先接到这个bug的时候，按照bug描述可以复现，

点击：…… （按测试人员提交BUG所进行的操作说明，或自己发现bug时候所进行的操作）

二、分析BUG及明确解决思路：

该bug为磁盘管理器无法对根目录进行操作，

首先确定是不是程序逻辑问题。一般来说对磁盘等系统文件的操作只能是超级用户来进行操作，普通用户不能对根目录或是OS程序所在的宿主目录进行操作。（一般程序无特别大的逻辑问题）

基于该分析由以下几个解决思路，

1. 当普通用户勾选对根目录进行操作的时候，弹出对话框提示用户无法对根目录进行操作，然后系统后台对该操作不做处理，同时前台界面无变化。（对用户的实际操作无意义及改变，影响用户体验。）

2. 把该操作复选框打灰，直接不允许用户进行任何操作。（比较可取）

3. 直接在前台界面中不显示硬盘根目录的相关信息。（用户无法知道所有磁盘的信息，排除）

4. 看程序本身是否能对根文件系统进行操作，假如可以操作，但是因为操作函数出错带来的问题，则完善之。（待研究）

如何寻找BUG所在软件包：

桌面有软件的快速启动方式。右键点击属性，在基本信息一栏可以看到“命令：baobab” 即为该软件的快速启动命令

思考：如果没有快捷方式或是不借助于快捷方式能否定位软件得启动命令，有没有通用的一般方法？(maybe：查看当前系统的所有进程，启动该bug所在程序，然后再查看当前系统所有进程,对比前后进程，定位该程序所对应的进程及快捷操作名称)

根据快速启动命令： baobab

用 rpm –qf /usr/bin/baobab

# rpm -qf /usr/bin/baobab

gnome-utils-2.24.1-1_nd5_1.i686

来确定该BUG与gnome-utils-2.24.1-1_nd5_1.i686相关。

三、下载源代码：

用yumdownloader –source gnome-utils

安装.src.rpm软件包
1. #rpm -i your-package.src.rpm
2. #cd /home/Lee/rpmbuild/SPECS
3. #rpmbuild -bp your-package.specs /* 一个和你的软件包同名的specs文件,如果rpmbuild时候缺失依赖文件，yum或网络搜索安装即可 *
4. #cd /home/Lee/rpmbuild/BUILD/your-package/ 一个和你的软件包同名的目录
5. #./configure
6. #make
7. #make install

找到源代码目录 ：

＃cd /home/lee/rpmbuild/BUILD/gnome-utils-2.24.1/baobab/src

四、查找引起bug的代码并修改（重点）

1.查找方法一：用gdb调式程序：

#gdb baobab

(gdb)run

运行“ ——-”复现bug操作

(gdb) where

根据where提示定位到文件的某一行数，然后查找该行函数或变量对应的全局关系

如果where提示中有错误的函数或变量名称，则全局定位该函数或是变量所在文件：

#grep NAME *.c

根据查找到的位置来研读代码。

2.方法二，如果含有gnome界面

＃LANG=’en’ baobab

运行到该bug所在得界面，根据图形界面的标题文字或是框架内固定内容定位到程序所在的位置。

#grep NAME *.c

五、制作补丁文件并打包

在改好bug并经过简单的测试确定无其他因为本代码改动所带来得错误后，可以制作补丁文件并为打包，（why 补丁文件 1.标注改动位置，尊重原作者的成果，明确自己所做变动及工作。2便于后期维护 3.避免其他错误或软件升级带来得麻烦）具体步骤如下：

备份rpmbuild内的原来得程序文件所在文件夹为 Name_back 修改后的文件夹为NAME,

用diff对比制作patch文件，

格式：diff 原文件 修改后文件 >> patch

[Lee@localhost BUILD]$ diff -Nur gnome-utils-2.24.1-backup gnome-utils-2.24.1 >> gnome-utils-2.24.1-neoshine-unable-root-dir.patch

制作好补丁文件后，在SPECS目录中的spec文件中需要修改以下几处：

Release:＋1 /*版本号码＋1*/

Patch0: gnome-utils-%{version}-neoshine-unable-root-dir.patch /*声明补丁包*/

%prep

%setup -q

%patch0 -p1 -b .unable-root-dir /*安装补丁包*/

%changelog /*注明changelog*/

* Wed Sep 30 2009 Leedd -2.24.1-1_nd5_2

- Resolve the scan root bug (Bug 1096s7 with cs2c ND5 )

然后打包修改后的rpm包：

rpmbuild -ba gnome-utils.spec

六、检验修改后的包

mock的应用

1

usermod -a -G mock myusername

mock 运行是用自己的用户 最好不要用root

2

mock -r <config-name> init

eg:

mock -r neoshine-5-i686 init

会构建一个干净的chroot 环境大约不到400M

/var/lib/mock/neoshine-5-i686/root

3

mock -r <configfile> rebuild package-1.2-3.src.rpm

eg:

[Lee@localhost SRPMS]mock -r neoshine-5-i686 –rebuild gnome-utils-2.24.1-1_nd5_2.src.rpm

INFO: Results and/or logs in: /var/lib/mock/neoshine-5-i686/result

/* New package you will also find in the dir */

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4网络翻译
翻译是把一种语言文字的意义用另一种语言文字表达出来的一种创造性的语言活动。相对传统的、常见的翻译员而言，网络翻译员是借助互联网，通过网络接受翻译任务，并获取一定报酬的人。
5网络团长
网络团长可以聚集互不认识的消费者，借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金发起团购，加强与商家的谈判力量，以求得商品最优的价格。
6个人站长
个人站长就是拥有独立域名网站，通过互联网和网站平台向网民提供资讯、渠道、中介等网络服务的人。目前中国互联网上，大多数中小型网站都是个人站长搭建的，大多数站长的网站都由通用的程序搭建，站长创建的站点几乎包含所有类型的网站，其中以资讯和网络社区最多。
7网络砍价师
网络砍价师主要是指那些通过网络平台了解消费者需求和组织团购，并负责代表消费者与商家进行讨价还价的人员。这些人往往具备在某个行业多年的从业经验，对自己要砍价的产品信息和相关市场动向了如指掌，并且熟悉电子商务和基本网络技术。
8网络掌柜
网络掌柜，顾名思义就是网上开店铺的老板。他们利用网络这个平台，让人们在浏览网页、选购商品的同时进行实际购买，并且通过各种支付手段进行支付，从而在虚拟网络间完成交易全过程，属于电子商务的一种形式。目前，网络掌柜大多使用淘宝、易趣、有啊、拍拍等第三方平台开启网店。
9网络家教
网络家教又可以称为远程教育、远程辅导，是指通过一定的网络平台，聚集一定数量的教师资源及学生资源，并通过家长、学生和教师三者之间的博弈选择，打破了地域限制，实现了优质教育资 源 的 共享，如某些偏远地区，教育资源不足、教育方式 比 较落后，通过该网络平台，就可以享受北京、上海等全国各地名师的辅导和指导。
10土地经纪人
土地经纪人相当于一个中介，服务于三种对象：一是农民，他们大多数想出租土地，但是数量比较少；二是种植户或者土地投资者，大多是规模化经营的求租土地者；三是土地流转机构，他们会发布一些土地流转信息。土地经纪人就是借用房产中介的盈利模式，来发布土地流转信息，向求租方收取一定的中介费，通过这样的一种模式来盈利。
11视频播客
网络视频播客就是将自己原创的视频短片上传到网上，依靠网友的点击率来赚钱的人。他们或是根据独特的构思和创意，自己拍摄DV传到网上，或是对已有的图片、影视片段、声音等进行编辑合成配音，加工后制成视频传到网上和大家分享。
12网络维修工
网络维修工即通过网络替网民维修电脑的人。他们通过电脑的远程控制程序进入故障电脑，为其处理电脑的一些小故障，如杀毒、清理木马或是做一些系统维护工作。
13网络秘书
网络秘书是指在自有工作地点（一般是家中），使用自有办公设备，通过网络所提供的电子邮件、网络即时通讯、传真和电话等，同时也使用其他交通工具和联络方式，为雇主提供客户筛选预约、整理档案、制订商业计划以及联系客户等服务。
任何行政助理能在办公室里帮你完成的工作，网络秘书都能远程帮你实现。
14网络广告直销师
网络广告直销是“通过网络赚钱方式”的一种，是网络经济时代的一种商业行为。它是指把广告看做一个产品，广告商生产了这个产品，并通过一定的渠道（即网络广告中介）直接投放到目标人群，目标人群点击并浏览广告，获得报酬的过程。
15红客
红客也称网络安全顾问。红客一词来源于黑客，在中国，红色有着特定的价值含义，正义、道德、进步、强大等等。红客是一种精神，它是一种坚持正义、开拓进取的精神。红客通常会利用自己掌握的技术去维护国内网络的安全，并对外来黑客的进攻进行还击。多数红客受聘于各级行政、企事业单位、网络公司、信息中心，从事信息安全服务、运维、管理工作。
16调客
调客，即专门作网络调查的人，是2006年中国网络新兴的词汇，一些公司为了测试他们的产品，为了解消费者对他们产品的评价，便通过互联网征集网民参与有偿调查，这便催生了专职调客。
17网络包工头
网络包工头即雇主通过网络承包各种业务，然后再将承包下来的业务通过网络承包出去，从而赚取本笔业务的差价。
18威客
威客（Witkey）是指通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人，他们在互联网上通过解决科学、技术、工作、生活、学习中的问题从而转化为经济价值。威客模式网站上的用户按行为可分为两类：回答者和提问者。两者的关系也就是，提问者提出问题和发布任务，回答者回答问题和接受任务，提问者在获得合适的方案后支付报酬给回答者。
19网络钟点工
网友以分钟、小时等为单位出售自己的时间，为别人效劳，收取报酬。这种“网络钟点工”通常是雇主在网络上付费，然后让“网络钟点工”为自己做事，比如送花、买火车票、接人、送饭、临时看管小孩、陪人聊天等。
20动画设计师
动画设计师是有一定美术功底，并且懂得应用各种设计软件的一类人。动漫设计本身包含了不同工种，比如前期策划、导演、编剧、设计、制作等，但网络上的动画设计师通常身兼数职，甚至一肩挑。
21网络游戏代练员
网络游戏代练员，即帮别的网游玩家打游戏的人，按照网游玩家的要求，在指定的时间内帮助他们快速提升游戏角色级别或者获取高级装备武器，从而得到网游玩家给付的相应酬金。
22玉米虫
玉米虫，即英语Cornbug的汉译，也就是人们常说的从事域名投资和买卖的人。“玉米”这个词，在网络上尤其是在“玉米虫”群落中，是“域名”的趣称。
23彩铃设计师
彩铃设计师又称彩铃写手，他们将自己创作出的一首歌或者一段个性搞笑的对白，利用麦克风、电脑、音频合成软件等，浓缩控制在30-60秒之内，制作成彩铃，放到手机网上供大家下载，从而获取酬劳或分成。
24换客
换客是指把自己不用的闲置品，拿出来跟别人交换自己所需要物品的人群。
25网络模特
网络模特是随着网店的风靡，近年来在网上流行的新兴职业，也被网友称之为“网络麻豆”。与走T型台的模特不同，网络模特一般为网络店铺拍摄平面照片，她们穿戴小店铺里所卖的衣裤、鞋袜，佩戴帽子、首饰等，在室内或者户外拍摄照片，然后将照片置于网络店铺上让网民看效果，以激发大家的购买欲望。
26印客
印客也称in客，是2006年中国互联网的又一新词汇。它以互联网为沟通、联系渠道，把网民所写的、画的、摘录的任何文字和图片变成具有永久保存价值的个性化印刷品，有的还提供网上阅览、在线下载服务。
27网络菜市场
网络菜市场即开在网络上的菜市场，和普通菜市场经营性质相同，主要销售蔬菜、瓜果、禽类等产品。但区别在于，产品的价格、种类均罗列于网页上，顾客只需通过网络或电话订菜单，就会有人在约定的时间里将新鲜蔬菜送到家里。
28网络写手
在网络文学发展的初期，在网上专注于在“电子布告栏”或读书网站上发表文学创作以及发表文学评论意见者，就称之为网络写手。代表人物：落小柒、痞子蔡、当年明月等。
29网络代购
网络代购，通俗一点来说就是找人帮忙购买你需要的商品，原因可以是因为你在当地买不到这件商品，又或者是因为当地这件商品的价格比其他地区的贵。帮人从中国香港、中国澳门、中国台湾甚至美国、日本、法国购买商品，然后通过快递发货或者直接携带回来，又或者从国内携带商品到国外给别人，这些都是常见的代购形式。
30帖客
帖客就是根据广告主的悬赏要求，帮助悬赏发布者到各大论坛发帖，对其商品进行宣传，并获取一定报酬的人。如果你没有什么网络基础知识，发帖赚钱是最简单的网上赚钱方式。
31网店装修师
网店装修师即为网络店铺提供装修的人。网店装修师在淘宝、拍拍等网店平台允许的结构范围内，利用 Photoshop、Dreamweaver等图片、网页制作软件设计制作出精美的图片、直观的flash动画、奇幻的灯光、个性化的背景音乐，让店铺更美更吸引人，更方便顾客浏览商品。与实体店的装修一样，网店装修也要体现店铺的独特风格，好的网店装修对店铺品牌的树立起到关键作用。
32试客
通常是指那些痴迷购物的用户的一个圈子，在购物前，他们先从互联网上免费索取相关商家的使用赠品。经过仔细试用并与其他爱好者相互交流后才进行购买。由于他们在购买前都有“试用”这一共同特征，因此被称为“试客”。试客需要在网站上注册自己的个人信息，试用完后，一般需要按照网站要求写下自己的体会作为试用的回报。
33网络心理师
网络心理咨询和传统意义上的心理治疗没有太大的区别，只不过把治疗的地点换到网络上，咨询者无需奔波，从而节省了治疗时间。
34网络店小二
网络店小二的工作性质类似于传统的店小二，都可以做些跑腿、零碎的工作，区别是前者只需坐在电脑前上货、与顾客通过网络沟通。
35短信写手
手机短信时代产生的新兴职业，以兼职为主，主要负责编写创作手机短信。创作短信一般有两个途径：一是来自于网上各类帖子；二是靠个人的“冥思苦想”。
36微友
通过注册用户等方式向国内外“微付”网站提供照片，微友所提供的照片将由网站进行审核，通过审核的照片进入网站销售平台，选中照片的构图者可在网络上进行购买和下载，提供该照片的微友则从购买者的每次下载中获取收益。

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法国一家咨询机构FaberNovel发布了一个PPT，叫“什么能搞死Google？这是迟早的事”。如下是一些主要观点。

12个主要的缺点或者威胁：

法律威胁：

1.反垄断(微软，雅虎，SourceTool都发起过诉讼)

2.盗版(遍及澳大利亚，奥地利，法国，以色列，意大利等国的包括维亚康姆在内的很多公司都对Google及其旗下的YouTube发起诉讼)

内部缺陷：

3.失去核心骨干(公司越大越成熟，激励体制就越容易失效)

4.运营流程错乱(Google的小团队作战和20%的时间管理可能遇到挑战)

5.高管决策(Google的航向完全掌握在握有67%的投票权的两个创始人和CEO三个人手中)

战略威胁：

6.并购失败(比如，Google似乎永远不可能并购Facebook了)

7.与宿敌的竞争(微软和雅虎可能合并，甚至苹果也可能发布自己的搜索引擎，以及很多合纵连横的机会)

8.破坏性创新(自然语言搜索？语义网？社会搜索引擎？)

9.错误估计进入新业务的时间和方法(Google和Myspace的9亿美金交易并没有得到预期效果，在未来，Google能成功控制住手机，视频游戏，电视机以及更多信息家电这些终端吗？)

其它威胁

10.运营问题，服务不稳定

11.隐私问题(Google/Gmail/Gtalk等等产品掌握有太多的用户数据，这些数据可能被政府控制，或者用于商业用途)

12.不能再利用开源生态系统的研发成果(这个联盟一旦崩溃，Google就不得不自己承担这些研发成本)

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国家对经营性ICP实行许可证制度。各公司必须办理ICP许可证。

ICP证是网站经营的许可证，根据国家《互联网管理办法》规定，经营性网站必须办理ICP证，否则就属于非法经营。
什么是ICP经营许可证
全称是《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》，是通过互联网向上网用户提供有偿信息、网上广告、代制作网页、电子商务及其它网上应用服务的公司必须办理的网络经营许可证。国家对经营性网站实行ICP许可证制度。
为什么要办理ICP经营许可证
ICP证是网站经营的许可证，根据国家<<互联网管理办法规定>>，经营性网站必须办理ICP证，否则就属于非法经营。

法规节选：未取得经营许可或未履行备案手续，擅自从事互联网信息服务的，由相关主管部门依法责令限期改正，给予罚款、责令关闭网站等行政处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
如何办理ICP经营许可证？
从事互联网信息服务，需要到当地通信管理部门申请ICP经营许可证或备案。通信管理部门是指各省通信管理局、市通信管理局、市通信行业管理办公室。可以先通过拨打相关部门的电话，进行咨询；或者通过网络查询相关部门的网站信息，获取办理流程及所需资料。

如：广东省申请流程及所需材料请参见： http://www.gdca.gov.cn
四川省通信管理局 ： http://www.scca.gov.cn
福建省通信管理局 ：http://www.fjca.gov.cn
上海市通信管理局：http://www.shca.gov.cn/hyfg.htm
浙江省通信管理局 ：http://www.zca.gov.cn/
江苏省通信管理局 ：http://www.jsca.gov.cn
安徽省通信管理局 ：http://www.ahta.gov.cn
河北省通信管理局 ：http://www.heca.gov.cn
山东省通信管理局 ：http://www.sdca.gov.cn
天津市通信管理局 ：http://www.tjca.gov.cn
北京市通信管理局：http://www.bca.gov.cn
湖北省通信管理局 ：http://www.ecc.gov.cn
湖南省通信管理局 ：http://www.xca.gov.cn
黑龙江省通信管理局 ：http://hca.hl.cninfo.net
吉林省通信管理局 ：http://www.jlca.gov.cn
山西省通信管理局 ：http://www.sxca.gov.cn

各省、自治区、直辖市通信管理局备案咨询热线号码

序号 名称 备案咨询热线 (发布时间 2006-02-27)
1 河北省通信管理局 0311-12300 0311-86699039 0311-86859958
2 四川省通信管理局 028-87013129
3 海南省通信管理局 0898-66533681 0898-66533682
4 山东省通信管理局 0531-82092828
5 广东省通信管理局 020-87692337
6 江苏省通信管理局 025-85039806
7 青海省通信管理局 0971-8588284
8 陕西省通信管理局 029-88333377
9 湖北省通信管理局 027-83519726
10 山西省通信管理局 0351-8788032 0351-8788039
11 内蒙古自治区通信管理局 0471-6684145 0471-6684170
12 西藏自治区通信管理局 0891-6329494
13 广西壮族自治区通信管理局 0771-2628411 0771-2639992
14 安徽省通信管理局 0551-5680606
15 重庆市通信管理局 023-68960878 023-12300
16 宁夏回族自治区通信管理局 0951-12300
17 天津市通信管理局 022-60351158
18 黑龙江省通信管理局 0451-53005815
19 吉林省通信管理局 0431-8925397
20 江西省通信管理局 0791-6218176 0791-6252504
21 湖南省通信管理局 0731-2338652 0731-2338625
22 甘肃省通信管理局 0931-4501253 0931-4501254
23 上海市通信管理局 021-63905006
24 河南省通信管理局 0371-65795110 0371-65795119 0371-65330166
25 福建省通信管理局 0591-28355716
26 云南省通信管理局 0871-3557966
27 浙江省通信管理局 0571-87078277
28 新疆维吾尔自治区通信管理局 0991-5858733
29 贵州省通信管理局 0851-12300 0851-5624224
30 辽宁省通信管理局 024-86581199
31 北京市通信管理局 010-63310094
来源： 信息产业部网站

互联网信息服务(ICP)许可与备案 2004-04-21

一、相关的法律法规依据

国务院<<中华人民共和国电信条例>>

国务院<<互联网信息服务管理办法>>

信息产业部<<互联网电子公告服务管理规定>>

国务院新闻办、信息产业部<<互联网站从事刊载新闻业务管理暂行规定>>

卫生部<<互联网医疗卫生信息服务管理办法>>

国家药品监督管理局<<互联网药品信息服务管理暂行规定>>

二、应提供的文件和材料

1. 经营性ICP申办经营许可证需要提供的文件和材料：

(1) 申办经营ICP许可证的书面申请;

(2) 公司的营业执照(复印件)或企业名称核准通知书；

(3) 公司概况，包括从事ICP业务的技术人员和经营管理人员，场地设施及相应的资源等；

(4) 公司近一年经会计师事务所审计的财务报告或验资报告；

(5) 公司章程，公司股权结构及股东的有关情况；

(6) 从事新闻，出版，教育，医疗保健，药品和医疗器械等互联网信息服务的，应提交有关主管部门前置审批的审核同意文件；

(7) 从事经营ICP业务的可行性报告和技术方案；

(8) 为用户提供长期服务的能力及保障措施，包括后续资金保障，技术力量保障，商业经营保障，内置管理模式；

(9) 信息安全保护措施：包括网站安全保障措施，信息安全保密管理制度，用户信息安全管理制度；

(10) 证明公司信誉的有关材料；

(11) 公司对依法经营电信业务的承诺。

2. 非经营性ICP履行备案手续需要提供的文件和材料：

(1) 办理备案手续的书面申请；

(2) 主办单位和网站负责人的基本情况；

(3) 网站的网址和服务项目；

(4) 从事新闻，出版，教育，医疗保健，药品和医疗器械等互联网信息服务的，应提交有关主管部门前置审批的审核同意文件。

申办ICP经营许可证提交材料

1、法人签署的书面申请；

2、营业执照（有效复印件）或企业预登记名称证明；

3、公司概况（公司基本情况，拟从事增值电信业务的人员、场地和设施等）

4、公司近期经会计师事务所或审计事务所审定的财务报表或验资报告；

5、公司章程，公司股权结构及股东的有关情况；

6、业务发展计划及相关技术方案；

7、有健全的网络与信息安全保障措施，包括网站安全保障措施，信息安全保密管理制度，用户信息安全管理制度；

8、涉及从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械互联网信息服务，应当提交相关主管部门审核的批准文件； 涉及电子公告服务的，必须专项申请；没有涉及新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械和电子公告服务的，提交《保证书》（下载）；

9、《互联网信息服务经营许可证申报表》（下载）；

10、法人代表签署的《信息安全责任书》（下载）

申请者将上述相关材料送到湖北省通信管理信息安全处（武汉市江汉经济发展区江兴路10号），经核查无误后，正式接受申请，并将于60日内给予或不给予批准的答复。

非经营性ICP备案需提交的材料

1、主办单位的营业执照复印件或组织机构代码证；

2、网站负责人身份证复印件；

3、《互联网信息服务备案登记表》(下载)；

4、涉及从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械互联网信息服务，应当提交相关主管部门审核的批准文件；涉及电子公告服务的，要求专项备案。不涉及新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械互联网信息服务和电子公告服务的，提交《保证书》（下载）；

5、法人代表签署的《信息安全责任书》（下载）。

上海申办ICP经营许可证提交材料 2004-04-22

1. 书面申请；
2. 营业执照（有效复印件）或企业预登记名称证明；
3. 公司概况（公司基本情况，拟从事增值电信业务的人员、场地和设施等）
4. 公司近期经会计师事务所或审计事务所审定的财务报表或验资报告；
5. 公司章程，公司股权结构及股东的有关情况；
6. 业务发展计划及相关技术方案；
7. 有健全的网络与信息安全保障措施，包括网站安全保障措施，信息安全保密管理制度，用户信息安全管理制度；
8. 涉及从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械互联网信息服务，应当提交相关主管部门审核的批准文件；
9. 填写《互联网信息服务经营许可证申报表》和《信息安全责任书》
10. 若为虚拟主机客户代办ICP许可证应填写《代办ICP许可证或备案证明表》
11. 申请者将上述相关材料送到受理处（中山南路508号一楼，电话63323030），经核查无误后，正式接受申请，并将于60日内给予或不给予批准的答复。

上海申办ICP备案证明须提交材料 2004-04-22

1. 填写《ICP备案表》一式两份和《信息安全责任书》
2. 涉及从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械互联网信息服务，应当提交相关主管部门审核的批准文件；
3. 若为虚拟主机客户代办ICP许可证应填写《代办ICP许可证或备案证明表》 申请者将上述相关材料送到受理处（中山南路508号一楼，电话63323030），经核查无误后，正式接受申请，并将于30日内通知申请者领取备案证明。

ICP申办常见问题答疑待 (2004-04-22)

根据《互联网信息服务管理办法》（国务院令第292号）、《互联网电子公告服务管理规定》（信息产业部令第3号）的有关规定，我局正在对互联网信息服务业务（以下简称ICP）进行核发许可证和备案，同时对其中电子公告服务（以下简称BBS）实行专项审批。现将在发证、备案过程中申办者经常咨询的问题整理、归纳如下：

一、 什么是互联网信息服务？

答：是指通过互联网向上网用户提供信息的服务活动。互联网信息服务分为经营性和非经营性两类。

二、 什么是经营性互联网信息服务？

答：是指通过互联网向上网用户提供信息内容或者利用网站向用户提供某种在线应用，从而获得收入的活动。开展经营性互联网信息服务，必须取得ICP经营许可证。

三、 什么是非经营性互联网信息服务？

答：是指通过互联网向上网用户具有无偿提供公开性、共享性信息服务的活动。非经营性ICP，必须履行备案手续。

四、 什么是电子公告服务？

答：是指在互联网上以电子布告牌、电子白板、电子论坛、网络聊天室、留言板等交互形式为上网用户提供信息发布条件的行为。

五、 申办ICP时哪方面信息内容需要相关政府部门的前置审批？

答：从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息内容。

六、 办理ICP经营许可证或备案要经过哪些程序？

办理ICP经营许可证或备案的程序分为：申请、等待通知、办理许可证或备案批文、在许可或备案的网站首页上做标识。

七、电子公告分哪两大类？

答：电子公告分为综合类BBS和专业类BBS。 综合类BBS，是指涉及时事、政治、社会新闻、国内外重大事件等范畴的综合性、新闻性的跟贴和论坛、留言板等，需要相关政府部门的前置审批；政府网站、个人网站、企业网站开设的专业类BBS，是指限于学术讨论、技术服务、商业信息、行业信息、知识百科、生活时尚、音乐影视、文化艺术、科技、体育、保健、游戏、学习和教育等范畴的电子公告服务。

八、专业类电子公告服务哪些类别？

答：分为教育类 、科技交流类 、人才交流类、文化娱乐类 、生活服务类 、财经投资类 、消费购物类。每大类又有小类。

九、开办电子公告服务，需要遵守哪些规定？

答：必须遵循《互联网电子公告服务管理规定》，建立以下五项管理制度：

1、栏目明确制度

申办单位应严格按批准的栏目开展电子公告服务，不得超越范围随意开设未经批准的电子公告服务栏目。

2、专职管理人员负责制度

获准开展电子公告服务的网站对获得批准的各个栏目实行专职管理人员负责制，对所登载的信息负有人工过过滤、筛选和监控的责任。

3、用户登记制度

提供电子公告服务的网站应要求上网用户使用电子公告服务前预先履行用户登记程序，填写网站提供的注册表格，提供真实、准确、最新的个人信息（包括姓名、电话、身份证号）。

4、规则张贴制度

在电子公告服务相关栏目的网页显著位置上，应张贴ICP许可证或备案证明编号和我局的标志。

使用者进入电子公告服务时，应首先弹出载有电子公告服务规则的页面，其主要内容告知使用者本网站电子公告服务的类别、使用电子公告服务的警示和限定以及《全国人民代表大会常务委员会员关于维护互联网安全的决定》有关条款。

5、安全保障制度

对聊天室采取技术手段过滤为主，人工过滤为辅。对留言板等采取人工过滤为主，技术手段过滤为辅。若发现有明显的违法信息内容，应立即删除，保存有关记录，并向我局和有关行政管理部门报告。

十、公司注册地和网站服务器所在地不一致如何申办许可证？

答：公司注册地和网站服务器所在地不在同一个省级行政区域内，主要以公司注册地为准办理发证或备案手续，同时到服务器所在地通信管理局进行备案；若服务器所在地有具有法人资格的分支机构，则可在服务器所在地办理。

十一、 代理网站、个人网站是否需要办理申办手续？

答：代理网站是指有独立的域名、网址和网页，自己不建立实际网站，由他人（ICP运营商）代为制作网页并租ICP运营商的服务器空间的单位；个人网站是指使用自己独有的域名、通过购买或租用服务器、以个人名义建立的网站。对代理网站、个人网站实行备案制度。

十二、 ICP经营许可证或备案编号应该放在网站的什么位置？

答：ICP经营许可证或备案编号的要求，请按《ICP经营许可证和备案标识及定位的说明》的规定制作，并在取得经营许可证或备案批文后3天内放在网站主页下方显著位置，上网使用者点击编号应弹出许可证或备案证明的详细页面。

来源：中国互联网协会网站

温馨提示：这里的资料仅供参考，申请ICP经营许可证或备案，可以先通过拨打相关部门的电话，进行咨询；或者通过网络查询相关部门的网站信息，获取办理流程及所需资料。

广东省通信管理局： http://www.gdca.gov.cn
四川省通信管理局 ： http://www.scca.gov.cn
福建省通信管理局 ：http://www.fjca.gov.cn
上海市通信管理局：http://www.shca.gov.cn/hyfg.htm
浙江省通信管理局 ：http://www.zca.gov.cn/
江苏省通信管理局 ：http://www.jsca.gov.cn
安徽省通信管理局 ：http://www.ahta.gov.cn
河北省通信管理局 ：http://www.heca.gov.cn
山东省通信管理局 ：http://www.sdca.gov.cn
天津市通信管理局 ：http://www.tjca.gov.cn
北京市通信管理局：http://www.bca.gov.cn
湖北省通信管理局 ：http://www.ecc.gov.cn
湖南省通信管理局 ：http://www.xca.gov.cn
黑龙江省通信管理局 ：http://hca.hl.cninfo.net
吉林省通信管理局 ：http://www.jlca.gov.cn
山西省通信管理局 ：http://www.sxca.gov.cn

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